Diplomová práce "Role klíčového pracovníka z pohledu uživatele služby a pracovníka azylového domu" je zaměřena na to, jak vnímají roli klíčového pracovníka obě strany zapojené v individuálním plánování.
Teoretická část nám vymezí základní teoretická východiska, sociální službu
a individuální plánování. Hlouběji se zaměřuje na sociálního pracovníka v roli klíčového pracovníka a na teorie sociální práce, které jsou v sociálních službách využívány.
V empirické části, která vychází z metod kvalitativního výzkumu Strausse
a Corbinové, získáme pomocí rozhovoru s uživateli a pracovníky ucelený pohled na roli klíčového pracovníka. Výstupem práce je tak celkový pohled na tuto roli, který slouží jako teoretický návod pro pracovníky, kteří takovou roli v sociální službě zastávají.
Anotace v angličtině
Thesis "Role key worker from the perspective of service users and staff the shelter" is focused on how they perceive the role of key worker both parties involved in individual planning. The theoretical part we define the basic theoretical, social services and individual planning. Deeper focuses on the role of social workers in key worker and social work theory, which are used in social services.
In the empirical part, which is based on qualitative research methods Strauss and Corbin. Through interviews with users and employees gain a comprehensive view of the role of key worker. The outcome of this work is thus an overall view of this role, which serves as a theoretical guide for workers such a role in the social service advocate.
Klíčová slova
sociální služba, metody sociální práce, individuální plán, klíčový pracovník, uživatel, azylový dům.
Klíčová slova v angličtině
social services, social work methods, individual plan, key worker, user, shelter house.
Rozsah průvodní práce
91s.
Jazyk
CZ
Anotace
Diplomová práce "Role klíčového pracovníka z pohledu uživatele služby a pracovníka azylového domu" je zaměřena na to, jak vnímají roli klíčového pracovníka obě strany zapojené v individuálním plánování.
Teoretická část nám vymezí základní teoretická východiska, sociální službu
a individuální plánování. Hlouběji se zaměřuje na sociálního pracovníka v roli klíčového pracovníka a na teorie sociální práce, které jsou v sociálních službách využívány.
V empirické části, která vychází z metod kvalitativního výzkumu Strausse
a Corbinové, získáme pomocí rozhovoru s uživateli a pracovníky ucelený pohled na roli klíčového pracovníka. Výstupem práce je tak celkový pohled na tuto roli, který slouží jako teoretický návod pro pracovníky, kteří takovou roli v sociální službě zastávají.
Anotace v angličtině
Thesis "Role key worker from the perspective of service users and staff the shelter" is focused on how they perceive the role of key worker both parties involved in individual planning. The theoretical part we define the basic theoretical, social services and individual planning. Deeper focuses on the role of social workers in key worker and social work theory, which are used in social services.
In the empirical part, which is based on qualitative research methods Strauss and Corbin. Through interviews with users and employees gain a comprehensive view of the role of key worker. The outcome of this work is thus an overall view of this role, which serves as a theoretical guide for workers such a role in the social service advocate.
Klíčová slova
sociální služba, metody sociální práce, individuální plán, klíčový pracovník, uživatel, azylový dům.
Klíčová slova v angličtině
social services, social work methods, individual plan, key worker, user, shelter house.
Zásady pro vypracování
Zpracování rešerše a studium odborné literatury.
Vymezení pojmů a teoretických východisek vztahujících se k osobnosti klíčového pracovníka, individuálnímu plánování a komunikaci s klientem.
Příprava metodiky výzkumné části.
Realizace kvalitativního výzkumu formou rozhovorů.
Zpracování a vyhodnocení získaných dat, včetně jejich interpretace.
Prezentace výsledků výzkumu, jejich shrnutí a doporučení pro praxi.
Zásady pro vypracování
Zpracování rešerše a studium odborné literatury.
Vymezení pojmů a teoretických východisek vztahujících se k osobnosti klíčového pracovníka, individuálnímu plánování a komunikaci s klientem.
Příprava metodiky výzkumné části.
Realizace kvalitativního výzkumu formou rozhovorů.
Zpracování a vyhodnocení získaných dat, včetně jejich interpretace.
Prezentace výsledků výzkumu, jejich shrnutí a doporučení pro praxi.
Seznam doporučené literatury
BAKOŠOVÁ, Zlatica. Sociálná pedagogika jako životná pomoc. Bratislava: Public Promotion, 2008. ISBN 978-80-87182-15-4.
BICKOVÁ, Lucie. Individuální plánování a role klíčového pracovníka v sociálních službách. Tábor: Asociace poskytovatelů sociálních služeb České republiky, 2011. ISBN 978-80-904668-1-4.
DISMAN, Miroslav. Jak se vyrábí sociologická znalost: příručka pro uživatele. Praha: Karolinum, 2011. ISBN 978-80-246-1966-8.
STRAUSS, Anselm L a Juliet M CORBIN. Základy kvalitativního výzkumu: postupy a techniky metody zakotvené teorie. Boskovice: Albert, 1999. ISBN 808583460x.
ÚLEHLA, Ivan. Umění pomáhat: učebnice metod sociální praxe. V Sociologickém nakl. 2. Praha: Sociologické nakladatelství, 2005. ISBN 80-86429-36-9.
Seznam doporučené literatury
BAKOŠOVÁ, Zlatica. Sociálná pedagogika jako životná pomoc. Bratislava: Public Promotion, 2008. ISBN 978-80-87182-15-4.
BICKOVÁ, Lucie. Individuální plánování a role klíčového pracovníka v sociálních službách. Tábor: Asociace poskytovatelů sociálních služeb České republiky, 2011. ISBN 978-80-904668-1-4.
DISMAN, Miroslav. Jak se vyrábí sociologická znalost: příručka pro uživatele. Praha: Karolinum, 2011. ISBN 978-80-246-1966-8.
STRAUSS, Anselm L a Juliet M CORBIN. Základy kvalitativního výzkumu: postupy a techniky metody zakotvené teorie. Boskovice: Albert, 1999. ISBN 808583460x.
ÚLEHLA, Ivan. Umění pomáhat: učebnice metod sociální praxe. V Sociologickém nakl. 2. Praha: Sociologické nakladatelství, 2005. ISBN 80-86429-36-9.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
schémata, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Studentka přehledně prezentovala zaměření a výsledky své práce. Zodpověděla otázky vymezené v posudcích práce, místy obecně.
Komise zdůraznila limity práce - nedostatečné zdroje, hlubší nepropracování teoretické části - např. problematika azylových domů (doc. PhDr. Lenka Haburajová Ilavská, Ph.D.), uvedla další doporučení.