Informace o kvalifikační práci Projekt kontinuálního zvyšování efektivity systému řízení práce nelékařských zdravotnických pracovníků na neurologickém oddělení KNTB Zlín a.s.
- Následující požadované údaje nejsou u této VŠKP vyplněny: Název v angličtině
Hlavní téma
Projekt kontinuálního zvyšování efektivity systému řízení práce nelékařských zdravotnických pracovníků na neurologickém oddělení KNTB Zlín a.s.
Hlavní téma v angličtině
The Project Dedicated to Continual Increasing of Efficiency of the Work Management System Concerning Non-Medical Workers at Neurological Ward of KNTB Zlín a.s.
Název dle studenta
Projekt kontinuálního zvyšování efektivity systému řízení práce nelékařských zdravotnických pracovníků na neurologickém oddělení KNTB Zlín a.s.
Diplomová práce je zaměřena na využití metod štíhlého zdravotnictví,
k efektivnímu systému řízení práce, na neurologickém oddělení Krajské nemocnice Tomáše Bati ve Zlíně. V teoretické části vycházíme z poznatků odborné literatury
a popisujeme kvalitu, lean healthcare a metody zvyšování efektivnosti systému řízení práce. V praktické části je představena nemocnice i neurologické oddělení, provedena analýza současného stavu a navržení stavu budoucího. V analytické i projektové části jsme využili procesní mapování, interní audit, Kanban systém, 5S, vizualizaci
a standardizaci.
Anotace v angličtině
This thesis aims to apply methods of lean healthcare for the purpose of efficient work management system at the neurological ward of Tomas Bata Regional Hospital in Zlín. The theoretical part is based on specialized literature and describes quality, lean healthcare and the methods focused on increasing of the efficiency of the work management system. The practical part introduces the hospital and the neurological ward, analyses the current state and suggests the future one. In the both analytical and practical part of the thesis there are used components such as process mapping, internal audit, Kanban system, 5S, visualization and standardization
lean healthcare, visualization, standardization, process mapping, internal audit
Rozsah průvodní práce
122 s. (138 661 znaků)
Jazyk
CZ
Anotace
Diplomová práce je zaměřena na využití metod štíhlého zdravotnictví,
k efektivnímu systému řízení práce, na neurologickém oddělení Krajské nemocnice Tomáše Bati ve Zlíně. V teoretické části vycházíme z poznatků odborné literatury
a popisujeme kvalitu, lean healthcare a metody zvyšování efektivnosti systému řízení práce. V praktické části je představena nemocnice i neurologické oddělení, provedena analýza současného stavu a navržení stavu budoucího. V analytické i projektové části jsme využili procesní mapování, interní audit, Kanban systém, 5S, vizualizaci
a standardizaci.
Anotace v angličtině
This thesis aims to apply methods of lean healthcare for the purpose of efficient work management system at the neurological ward of Tomas Bata Regional Hospital in Zlín. The theoretical part is based on specialized literature and describes quality, lean healthcare and the methods focused on increasing of the efficiency of the work management system. The practical part introduces the hospital and the neurological ward, analyses the current state and suggests the future one. In the both analytical and practical part of the thesis there are used components such as process mapping, internal audit, Kanban system, 5S, visualization and standardization
lean healthcare, visualization, standardization, process mapping, internal audit
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Na základě dostupných literárních zdrojů definujte management kvality ve zdravotnictví a lean healthcare.
Praktická část
Charakterizujte nemocnici KNTB Zlín a.s., neurologické oddělení a sledované parametry kvality na oddělení.
Analyzujte současný stav využití nelékařských zdravotnických pracovníků.
Navrhněte projekt zvýšení efektivity pomocí systému řízení práce.
Závěr
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Na základě dostupných literárních zdrojů definujte management kvality ve zdravotnictví a lean healthcare.
Praktická část
Charakterizujte nemocnici KNTB Zlín a.s., neurologické oddělení a sledované parametry kvality na oddělení.
Analyzujte současný stav využití nelékařských zdravotnických pracovníků.
Navrhněte projekt zvýšení efektivity pomocí systému řízení práce.
Závěr
Seznam doporučené literatury
GLADKIJ, Ivan et al. Management ve zdravotnictví. Brno: Computer Press, 2003, 380 s. ISBN 80-722-6996-8.
GRABAN, Mark. Lean Hospital. New York: CRC Press, 2009, 258 s. ISBN 978-1-4200-8380-4.
POCHYLÁ, Karla a Otakar POCHYLÝ. Metoda kvantifikace ošetřovatelské péče pro stanovení počtu ošetřovatelského personálu. Brno: IDV PZ. 1999, 38 s. ISBN 80-7013-290-6.
ŠKRLA, Petr a Magda ŠKRLOVÁ. Kreativní ošetřovatelský management. Praha: Advent Orion, 2003, 477 s. ISBN 80-7172-841-1.
TAPPING, Don, Sue KOZLOWSKI a Laura ARCHBOLD. Value stream management in hospital. Chelsea: MCS Media, 2009, 308 s. ISBN 978-0-9792887-8-4.
Seznam doporučené literatury
GLADKIJ, Ivan et al. Management ve zdravotnictví. Brno: Computer Press, 2003, 380 s. ISBN 80-722-6996-8.
GRABAN, Mark. Lean Hospital. New York: CRC Press, 2009, 258 s. ISBN 978-1-4200-8380-4.
POCHYLÁ, Karla a Otakar POCHYLÝ. Metoda kvantifikace ošetřovatelské péče pro stanovení počtu ošetřovatelského personálu. Brno: IDV PZ. 1999, 38 s. ISBN 80-7013-290-6.
ŠKRLA, Petr a Magda ŠKRLOVÁ. Kreativní ošetřovatelský management. Praha: Advent Orion, 2003, 477 s. ISBN 80-7172-841-1.
TAPPING, Don, Sue KOZLOWSKI a Laura ARCHBOLD. Value stream management in hospital. Chelsea: MCS Media, 2009, 308 s. ISBN 978-0-9792887-8-4.
Přílohy volně vložené
CD ROM
Přílohy vázané v práci
ilustrace, grafy, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Vedoucí DP ing. Monika Kolková, 30 bodů Jaký vidíte přínos ve využití metod lean healthcare? Jaký přínos pro Vás měla tato práce? zodpovězeno zcela Jaké další metody lean healthcare by byly podle Vás přínosem pro nemocnici? zodpovězeno zcela Oponent DP, prof. Slaný, 28 bodů Jaká je pravděpodobnost realizace tohoto projektu tak, jak je zpracován? Zodpovězena zcela Ing. Vajdák: Prosím vysvětlete, co dle Vás znamená silný vztahový kapitál? Zodpovězena zcela Myslíte si, že v současné době je projekt realizovatelný? Zodpovězena zcela Je možné tento projekt vyvíjet v jiné nemocnici? Zodpovězena zcela Dr. Bejtkovský: Ve své práci navrhujete opatření, která by měla vyústit v časovou úsporu až pěti hodin, znamená to, že by nemocnice potřebovala méně zaměstnanců? Zodpovězena zcela Dr. Doběš: V rizikách Vašeho projektu zmiňujete riziko neochoty přijmout nová opatření ze strany zaměstnanců, jak j