Cílem diplomové práce je navrhnout projekt implementace konceptu Balanced Scorecard do společnosti KLEMPOS - STŘECHY, s.r.o. Základem bylo nejprve zpracování literární rešerše, která se zabývala zejména výkonností podniku, přístupy k jejímu měření a dále podrobnou charakteristikou systému Balanced Scorecard. V rámci praktické části byly nejdříve provedeny potřebné analýzy jako jedno z východisek pro navržení konkrétní podoby projektu. Poslední část se zabývala implementací Balanced Scorecard. Navržené řešení obsahuje rovněž vymezení případných rizik a nákladů. Přínosem této práce pro podnik je především možnost řízení a zvyšování své výkonnosti.
Anotace v angličtině
The aim of this master thesis is to submit a proposal of a Balanced Scorecard implementation for the KLEMPOS - STŘECHY, Ltd company. The fundamental element of the thesis consists of the literature research which was based on the company performance, possibilities of its measurement and detailed description of the Balanced Scorecard system. Required analyses, which served as a one starting point for proposing the concrete form of the project, were realized in the practical part. The last section was dealing with the Balanced Scorecard implementation. The proposed solution also contains the specification of the potential risks and costs. The contribution for the company lies primarily in the opportunity to manage and increase its performance.
Cílem diplomové práce je navrhnout projekt implementace konceptu Balanced Scorecard do společnosti KLEMPOS - STŘECHY, s.r.o. Základem bylo nejprve zpracování literární rešerše, která se zabývala zejména výkonností podniku, přístupy k jejímu měření a dále podrobnou charakteristikou systému Balanced Scorecard. V rámci praktické části byly nejdříve provedeny potřebné analýzy jako jedno z východisek pro navržení konkrétní podoby projektu. Poslední část se zabývala implementací Balanced Scorecard. Navržené řešení obsahuje rovněž vymezení případných rizik a nákladů. Přínosem této práce pro podnik je především možnost řízení a zvyšování své výkonnosti.
Anotace v angličtině
The aim of this master thesis is to submit a proposal of a Balanced Scorecard implementation for the KLEMPOS - STŘECHY, Ltd company. The fundamental element of the thesis consists of the literature research which was based on the company performance, possibilities of its measurement and detailed description of the Balanced Scorecard system. Required analyses, which served as a one starting point for proposing the concrete form of the project, were realized in the practical part. The last section was dealing with the Balanced Scorecard implementation. The proposed solution also contains the specification of the potential risks and costs. The contribution for the company lies primarily in the opportunity to manage and increase its performance.
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Zpracujte teoretickou literární rešerši v oblasti řízení podnikové výkonnosti s bližším zaměřením na koncept Balanced Scorecard.
Praktická část
Charakterizujte společnost KLEMPOS - STŘECHY, s. r. o.
Analyzujte vnější a vnitřní prostředí společnosti.
Vypracujte projekt implementace konceptu Balanced Scorecard ve společnosti KLEMPOS - STŘECHY, s. r. o.
Vyhodnoťte přínosy a rizika zavedení Balanced Scorecard pro podnik.
Závěr
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Zpracujte teoretickou literární rešerši v oblasti řízení podnikové výkonnosti s bližším zaměřením na koncept Balanced Scorecard.
Praktická část
Charakterizujte společnost KLEMPOS - STŘECHY, s. r. o.
Analyzujte vnější a vnitřní prostředí společnosti.
Vypracujte projekt implementace konceptu Balanced Scorecard ve společnosti KLEMPOS - STŘECHY, s. r. o.
Vyhodnoťte přínosy a rizika zavedení Balanced Scorecard pro podnik.
Závěr
Seznam doporučené literatury
HORVÁTH and PARTNERS. Balanced Scorecard v praxi. 1. vyd. v ČR. Praha: Profess Consulting, 2002, 386 s. ISBN 80-7259-018-9.
KAPLAN, Robert S. a David P. NORTON. The strategy-focused organization: how balanced scorecard companies drive in the new business environment. Boston, Massachusetts: Harvard Business School Press, 2001, 400 s. ISBN 1578512506.
KAPLAN, Robert S. a David P. NORTON. Balanced Scorecard: strategický systém měření výkonnosti podniku. 5. vyd. Praha: Management Press, 2007, 261 s. ISBN 978-80-7261-177-5.
KUBÍČKOVÁ, Dana a Irena JINDŘICHOVSKÁ. Finanční analýza a hodnocení výkonnosti firem. 1. vyd. Praha: C. H. Beck, 2015, 342 s. ISBN 978-80-7400-538-1.
NIVEN, Paul R. Balanced scorecard step-by-step: maximizing performance and maintaining results. 2nd ed. Hoboken, New Jersey: Wiley, 2001, 318 s. ISBN 0471780499.
Seznam doporučené literatury
HORVÁTH and PARTNERS. Balanced Scorecard v praxi. 1. vyd. v ČR. Praha: Profess Consulting, 2002, 386 s. ISBN 80-7259-018-9.
KAPLAN, Robert S. a David P. NORTON. The strategy-focused organization: how balanced scorecard companies drive in the new business environment. Boston, Massachusetts: Harvard Business School Press, 2001, 400 s. ISBN 1578512506.
KAPLAN, Robert S. a David P. NORTON. Balanced Scorecard: strategický systém měření výkonnosti podniku. 5. vyd. Praha: Management Press, 2007, 261 s. ISBN 978-80-7261-177-5.
KUBÍČKOVÁ, Dana a Irena JINDŘICHOVSKÁ. Finanční analýza a hodnocení výkonnosti firem. 1. vyd. Praha: C. H. Beck, 2015, 342 s. ISBN 978-80-7400-538-1.
NIVEN, Paul R. Balanced scorecard step-by-step: maximizing performance and maintaining results. 2nd ed. Hoboken, New Jersey: Wiley, 2001, 318 s. ISBN 0471780499.
Přílohy volně vložené
CD ROM
Přílohy vázané v práci
ilustrace, grafy, schémata, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Vedoucí DP - Blahová Michaela, Ing. Ph.D., Navržený počet bodů 26 b.
V rámci zákaznické perspektivy BSC (str. 115) uvádíte jako jeden ze strategických cílů růst spokojenosti zákazníků, který chcete zabezpečit mimo jiné i pomocí provádění dotazníkových šetření. Bude firma vyžadovat od zákazníků povinné vyplňování dotazníků tak, aby byla zabezpečena co nejvyšší návratnost? Zodpovězena zcela
Oponent DP - Garguláková Monika, Ing. Ph.D., Navržený počet bodů 27 b.
Jaké kontrolní mechanismy byst navrhla při implementaci metody Balanced Scorecard tak, aby pro zmíněný podnik byla daná metoda přínosem? Zodpovězena zcela
Doc. Kocmanová: Jak byste eliminovala riziko implementace spojené se zaměstnanci, které popisujete i ve Vaší práci? Zodpovězena zcela
Dr. Mikeska: Mohla byste charakterizovat Vámi posuzovanou společnost? Myslíte si, že je vhodné implementovat BSC do tak malé společnosti? Zodpovězena zcela
Doc. Strouhal: Neobáváte se odmítnutí akceptace ze strany zaměstnanců, převážně ze strany dělníků? Zodpovězena částečně
Dr. Vychytilová: Řešila jste srovnání více softwarového vybavení pro BSC? Zodpovězena částečně