Bakalářská práce pojednává o sociálních sítích filmového festivalu Academia Film Olomouc jako nástroji marketingové komunikace kulturní akce popularizující vědu. Cílem práce je zmapovat současnou komunikaci festivalu v tomto prostředí a na základě zjištěných poznatků navrhnout uplatnitelná doporučení potenciálně vedoucí k efektivnější komunikaci s cílovou skupinou festivalu na jednotlivých platformách. V teoretické části práce jsou představeny pojmy sociální sítě, marketing na sociálních sítích a content marketing neboli obsahový marketing, které jsou obohaceny o definice klíčových pojmů. Praktická část bakalářské práce je pojata jako případová studie sociálních sítí festivalu AFO. Case study je složena ze tří komplexních rovin - z dotazníkového šetření s cílovou skupinou festivalu, rozhovoru s vedoucí komunikace festivalu a analýzy dat sociálních sítí festivalu. Závěr bakalářské práce tvoří konkrétní doporučení a návrhy pro zlepšení komunikační strategie sociálních sítí festivalu.
Anotace v angličtině
The bachelor's thesis deals with the social media of the Academia Film Olomouc film festival as a tool for marketing communication of cultural event popularizing science. The aim of the work is to map the current communication of the festival in this environment and on the basis of the findings to propose applicable recommendations potentially leading to more effective communication with the target group of the festival on individual platforms. The theoretical part of the thesis introduces the concepts of social media, marketing on social media and content marketing, which are enriched with definitions of key words. The practical part of the thesis is conceived as a case study of the social media of the AFO festival. The case study consists of three complex levels - a questionnaire survey with the target group of the festival, an interview with the festival's communication manager and data analysis of the festival's social media. The conclusion of the bachelor's thesis consists of specific recommendations and suggestions for improving the communication strategy of the festival's social media.
Klíčová slova
sociální sítě, marketing na sociálních sítích, content marketing, Academia Film Olomouc
Klíčová slova v angličtině
social media, marketing on social media, content marketing, Academia Film Olomouc
Rozsah průvodní práce
93 s. (115 479 znaků)
Jazyk
CZ
Anotace
Bakalářská práce pojednává o sociálních sítích filmového festivalu Academia Film Olomouc jako nástroji marketingové komunikace kulturní akce popularizující vědu. Cílem práce je zmapovat současnou komunikaci festivalu v tomto prostředí a na základě zjištěných poznatků navrhnout uplatnitelná doporučení potenciálně vedoucí k efektivnější komunikaci s cílovou skupinou festivalu na jednotlivých platformách. V teoretické části práce jsou představeny pojmy sociální sítě, marketing na sociálních sítích a content marketing neboli obsahový marketing, které jsou obohaceny o definice klíčových pojmů. Praktická část bakalářské práce je pojata jako případová studie sociálních sítí festivalu AFO. Case study je složena ze tří komplexních rovin - z dotazníkového šetření s cílovou skupinou festivalu, rozhovoru s vedoucí komunikace festivalu a analýzy dat sociálních sítí festivalu. Závěr bakalářské práce tvoří konkrétní doporučení a návrhy pro zlepšení komunikační strategie sociálních sítí festivalu.
Anotace v angličtině
The bachelor's thesis deals with the social media of the Academia Film Olomouc film festival as a tool for marketing communication of cultural event popularizing science. The aim of the work is to map the current communication of the festival in this environment and on the basis of the findings to propose applicable recommendations potentially leading to more effective communication with the target group of the festival on individual platforms. The theoretical part of the thesis introduces the concepts of social media, marketing on social media and content marketing, which are enriched with definitions of key words. The practical part of the thesis is conceived as a case study of the social media of the AFO festival. The case study consists of three complex levels - a questionnaire survey with the target group of the festival, an interview with the festival's communication manager and data analysis of the festival's social media. The conclusion of the bachelor's thesis consists of specific recommendations and suggestions for improving the communication strategy of the festival's social media.
Klíčová slova
sociální sítě, marketing na sociálních sítích, content marketing, Academia Film Olomouc
Klíčová slova v angličtině
social media, marketing on social media, content marketing, Academia Film Olomouc
Zásady pro vypracování
Proveďte rešerši dostupné relevantní literatury a zdrojů vztahujících se především k tématu sociálních sítí, marketingové komunikaci na sociálních sítích a content marketingu.
V návaznosti na teoretická východiska a s ohledem na téma stanovte cíle, formulujte výzkumné otázky a v rámci výzkumné metody formou případové studie zvolte vhodná kritéria k získání požadovaných dat.
Zpracujte výzkum ve formě rozhovoru s manažerkou komunikace, dotazníkového šetření s cílovou skupinou a analýzy dat sociálních sítí. Vyhodnoťte získaná data a vyvoďte relevantní závěry.
Na základě výsledků zodpovězte výzkumné otázky a vyhodnoťte přínosy práce pro praktické využití.
Zásady pro vypracování
Proveďte rešerši dostupné relevantní literatury a zdrojů vztahujících se především k tématu sociálních sítí, marketingové komunikaci na sociálních sítích a content marketingu.
V návaznosti na teoretická východiska a s ohledem na téma stanovte cíle, formulujte výzkumné otázky a v rámci výzkumné metody formou případové studie zvolte vhodná kritéria k získání požadovaných dat.
Zpracujte výzkum ve formě rozhovoru s manažerkou komunikace, dotazníkového šetření s cílovou skupinou a analýzy dat sociálních sítí. Vyhodnoťte získaná data a vyvoďte relevantní závěry.
Na základě výsledků zodpovězte výzkumné otázky a vyhodnoťte přínosy práce pro praktické využití.
Seznam doporučené literatury
BALOUŠEK, Vít, 2011. Žijte a myslete kreativně: deset klíčů k reklamě, která zaujme. Vyd. 1.. Brno: Computer Press. ISBN 978-80-251-2954-8.
BEDNÁŘ, Vojtěch, 2011. Marketing na sociálních sítích: prosaďte se na Facebooku a Twitteru. Brno: Computer Press. ISBN 978-80-251-3320-0.
BLAKEMAN, Robyn, 2014. Nontraditional media in marketing and advertising. Los Angeles: SAGE. ISBN 978-1-4129-9761-4.
KERPEN, Dave, 2019. Likeable social media: how to delight your customers, create an irresistible brand, and be generally amazing on all social networks that matter. Revised and expanded third edition. New York: McGraw-Hill. ISBN 978-1-260-45328-7.
KOZEL, Roman, 2006. Moderní marketingový výzkum: nové trendy, kvantitativní a kvalitativní metody a techniky, průběh a organizace, aplikace v praxi, přínosy a možnosti. 1. vyd. Praha: Grada Expert. ISBN 80-247-0966-X.
LOSEKOOT, Michelle a Eliška VYHNÁNKOVÁ, 2019. Jak na sítě: ovládněte čtyři principy úspěchu na sociálních sítích. V Brně: Jan Melvil Publishing. ISBN 9788075550842.
QUESENBERRY, Keith A., 2019. Social media strategy: marketing, advertising, and public relations in the consumer revolution. Vyd. 2.. Lanham: Rowman & Littlefield. ISBN 978-1-5381-0135-3.9788072611546.
SAFKO, Lon a David K. BRAKE, 2009. The social media bible: tactics, tools, and strategies for business success. Hoboken, N.J.: John Wiley. ISBN 978-0-470-41155-1.
SMITH, Mark, 2017. Social media marketing: Facebook marketing, Youtube marketing, Instagram marketing. USA: Createspace Independent Publishing Platform. ISBN 9781976544347.
Seznam doporučené literatury
BALOUŠEK, Vít, 2011. Žijte a myslete kreativně: deset klíčů k reklamě, která zaujme. Vyd. 1.. Brno: Computer Press. ISBN 978-80-251-2954-8.
BEDNÁŘ, Vojtěch, 2011. Marketing na sociálních sítích: prosaďte se na Facebooku a Twitteru. Brno: Computer Press. ISBN 978-80-251-3320-0.
BLAKEMAN, Robyn, 2014. Nontraditional media in marketing and advertising. Los Angeles: SAGE. ISBN 978-1-4129-9761-4.
KERPEN, Dave, 2019. Likeable social media: how to delight your customers, create an irresistible brand, and be generally amazing on all social networks that matter. Revised and expanded third edition. New York: McGraw-Hill. ISBN 978-1-260-45328-7.
KOZEL, Roman, 2006. Moderní marketingový výzkum: nové trendy, kvantitativní a kvalitativní metody a techniky, průběh a organizace, aplikace v praxi, přínosy a možnosti. 1. vyd. Praha: Grada Expert. ISBN 80-247-0966-X.
LOSEKOOT, Michelle a Eliška VYHNÁNKOVÁ, 2019. Jak na sítě: ovládněte čtyři principy úspěchu na sociálních sítích. V Brně: Jan Melvil Publishing. ISBN 9788075550842.
QUESENBERRY, Keith A., 2019. Social media strategy: marketing, advertising, and public relations in the consumer revolution. Vyd. 2.. Lanham: Rowman & Littlefield. ISBN 978-1-5381-0135-3.9788072611546.
SAFKO, Lon a David K. BRAKE, 2009. The social media bible: tactics, tools, and strategies for business success. Hoboken, N.J.: John Wiley. ISBN 978-0-470-41155-1.
SMITH, Mark, 2017. Social media marketing: Facebook marketing, Youtube marketing, Instagram marketing. USA: Createspace Independent Publishing Platform. ISBN 9781976544347.
Přílohy volně vložené
1 CD ROM
Přílohy vázané v práci
grafy
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Studentka představila zkušební komisi svou bakalářskou práci dle předepsané struktury.
Byly přečteny posudky vedoucího a oponenta práce. Studentka dostala prostor vyjádřit se k připomínkám a zodpovědět na níže položené otázky.
V oponentském posudku byly položeny tyto otázky (oponent):
Srovnejte výhody a nevýhody správy firemního profilu in-house a externí agenturou.
Za jakých podmínek je sociální síť vhodný nástroj pro poskytování podpory zákazníkům, řešení stížností apod.?
Proč se neprosadila a zanikla síť Google+ ?
Studentka plně zodpověděla otázky.