Cílem diplomové práce je identifikovat, analyzovat a ošetřit provozní rizika v nově založeném stomatologické ambulanci a laboratoři Stomacentrum Zlín s.r.o. Teoretická část je zaměřena na zdravotnictví a řízení kvality a rizik. Podpůrnými metodami jsou rozhovory se zdravotníky, laboranty a klienty centra, zpracování SWOT analýzy, a následné zpracování katalogu rizik. Významnost jednotlivých rizik bude zjišťován pomocí analytické metody FMEA. Výstupem analytické části bude projektová číst v podobě nastavení základního systému řízení rizik, včetně jejich ošetření a eliminace.
Anotace v angličtině
The diploma thesis aims to identify, analyze and treat operational risks in the newly established dental clinic and laboratory Stomacentrum Zlín s. r. o. The theoretical part is focused on health care and quality and risk management. Supporting methods include interviews with healthcare professionals, laboratory technicians, and clients of the center, processing of SWOT analysis, and subsequent processing of a risk catalog. The significance of individual risks will be determined using the FMEA analytical method. The output of the analytical part will be read by the project in the form of setting up the basic risk m1anagement system, including their treatment and elimination.
Klíčová slova
Zdravotnictví, bezpečnost a zdraví při práci, požární ochrana, personalistika, certifikace, systém řízení kvality, systém řízení rizik.
Klíčová slova v angličtině
Health, safety and health at work, fire protection, human resources, certification, quality management system, risk management system.
Rozsah průvodní práce
82
Jazyk
CZ
Anotace
Cílem diplomové práce je identifikovat, analyzovat a ošetřit provozní rizika v nově založeném stomatologické ambulanci a laboratoři Stomacentrum Zlín s.r.o. Teoretická část je zaměřena na zdravotnictví a řízení kvality a rizik. Podpůrnými metodami jsou rozhovory se zdravotníky, laboranty a klienty centra, zpracování SWOT analýzy, a následné zpracování katalogu rizik. Významnost jednotlivých rizik bude zjišťován pomocí analytické metody FMEA. Výstupem analytické části bude projektová číst v podobě nastavení základního systému řízení rizik, včetně jejich ošetření a eliminace.
Anotace v angličtině
The diploma thesis aims to identify, analyze and treat operational risks in the newly established dental clinic and laboratory Stomacentrum Zlín s. r. o. The theoretical part is focused on health care and quality and risk management. Supporting methods include interviews with healthcare professionals, laboratory technicians, and clients of the center, processing of SWOT analysis, and subsequent processing of a risk catalog. The significance of individual risks will be determined using the FMEA analytical method. The output of the analytical part will be read by the project in the form of setting up the basic risk m1anagement system, including their treatment and elimination.
Klíčová slova
Zdravotnictví, bezpečnost a zdraví při práci, požární ochrana, personalistika, certifikace, systém řízení kvality, systém řízení rizik.
Klíčová slova v angličtině
Health, safety and health at work, fire protection, human resources, certification, quality management system, risk management system.
Zásady pro vypracování
Zpracujte z dostupných domácích i zahraničních zdrojů teoretickou část diplomové práce.
Za pomoci vybraných metod identifikujte a vyhodnoťte provozní rizika.
Na základě výsledků analýzy zpracujte metodický postup eliminace analyzovaných rizik a zhodnoťte jeho implementaci do praxe.
Seznam doporučené literatury
BOUSTRAS, George a GULDENMUND, Frank W. Safety management in small and medium sizedenterprises (SMEs). Boca Raton: CRC Press, 2017. (Occupational Health and Safety). ISBN 978-1-4987-4472-0.
ČASTORÁL, Zdeněk. Management rizik v současných podmínkách. Praha: Univerzita Jana Amose Komenského Praha, 2017. ISBN 978-80-7452-132-4.
SMEJKAL, Vladimír a RAIS, Karel. Řízení rizik ve firmách a jiných organizacích. Čtvrté aktualizované vydání. Praha: Grada Publishing, 2013. ISBN 978-80-2474-644-9.
Další odborná literatura dle doporučení vedoucího diplomové práce.
Seznam doporučené literatury
BOUSTRAS, George a GULDENMUND, Frank W. Safety management in small and medium sizedenterprises (SMEs). Boca Raton: CRC Press, 2017. (Occupational Health and Safety). ISBN 978-1-4987-4472-0.
ČASTORÁL, Zdeněk. Management rizik v současných podmínkách. Praha: Univerzita Jana Amose Komenského Praha, 2017. ISBN 978-80-7452-132-4.
SMEJKAL, Vladimír a RAIS, Karel. Řízení rizik ve firmách a jiných organizacích. Čtvrté aktualizované vydání. Praha: Grada Publishing, 2013. ISBN 978-80-2474-644-9.
Další odborná literatura dle doporučení vedoucího diplomové práce.
Přílohy volně vložené
Nejsou.
Přílohy vázané v práci
-
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
otázky oponenta:
1. V kapitole 4.7 uvádíte, že výhody elektronicky vedené dokumentace jsou vykoupeny obrovským rizikem, které představuje mimo jiné také ''legislativní riziko''. Vysvětlete, jak souvisí legislativní riziko, které máte v uvedené kapitole popsáno, s výhodami elektronicky vedené dokumentace. -zodpovězeno zcela
2. Jakým způsobem byli vybíráni respondenti pro rozhovory, o kterých se zmiňujete v kapitole 3.5. - zodpovězeno zcela
3. Jak konkrétně probíhal brainstorming, pomocí kterého byly získány podklady pro sestavení SWOT analýzy, jak uvádíte v kap. 3.6? - zodpovězeno zcela
diskuze:
doc. Ing. Jaromír Novák, CSc. - Brala by pojišťovna v potaz tento Váš, řekněme, "produkt"? - zodpovězeno zcela
Pozná klient či pacient pozitivní rozdíl při použití diskutovaných postupů? - zodpovězeno zcela
prof. Ing. Hana Pačaiová, PhD. - Je v České republice legislativní požadavek na zavedení obdobného systému v rámci zdravotnických zařízení? - zodpovězeno zcela