Diese Bachelorarbeit befasst sich mit dem Thema der Anrede in der Wirtschaftskommunikation auf Instagram. Die Arbeit gliedert sich in einen theoretischen und einen praktischen Teil. Der Beginn des theoretischen Teils konzentriert sich auf die Anrede als solche und beschreibt ihre nominalen und pronominalen Formen. Der theoretische Teil befasst sich dann mit dem Thema Siezen und Duzen und beschreibt die pragmatischen Aspekte der Anrede. Schließlich werden im theoretischen Teil Unternehmenskommunikation und soziale Medien beschrieben, worauf der praktische Teil der Arbeit folgt. Der praktische Teil ist der Analyse der Instagram-Posts der drei ausgewählten Unternehmen gewidmet. In der Analyse werden insgesamt 60 Instagram-Posts beschrieben und jeweils kommentiert sowie die vom Unternehmen verwendete Anrede ermittelt. Die Quelle aller Beiträge ist Instagram, wo jedes Unternehmen jeden Beitrag geteilt hat, von den Anfängen bis heute.
Anotace v angličtině
This bachelor thesis deals with the topic of reaching out in business communication on Instagram. The thesis is divided into theoretical and practical parts. The beginning of the theoretical part focuses on addressing as such and describes its nominal and pronominal forms. Next, the theoretical part deals with the topic of address and describes the pragmatic aspects of addressing. Finally, the theoretical part describes business communication and social media, which is followed by the practical part of the thesis. The practical part is devoted to the analysis of the Instagram posts of the three selected companies. In the analysis, a total of 60 Instagram posts will be described and each of them will be commented and the salutation used by the company will be determined. The source of all the posts is Instagram, where each firm has shared each post, from the inception of their Instagram to the present.
Klíčová slova
Anrede, Instagram, Communication, Duzen, Siezen
Klíčová slova v angličtině
Instagram, communication, address
Rozsah průvodní práce
97 s. (97 556 znaků)
Jazyk
NE
Anotace
Diese Bachelorarbeit befasst sich mit dem Thema der Anrede in der Wirtschaftskommunikation auf Instagram. Die Arbeit gliedert sich in einen theoretischen und einen praktischen Teil. Der Beginn des theoretischen Teils konzentriert sich auf die Anrede als solche und beschreibt ihre nominalen und pronominalen Formen. Der theoretische Teil befasst sich dann mit dem Thema Siezen und Duzen und beschreibt die pragmatischen Aspekte der Anrede. Schließlich werden im theoretischen Teil Unternehmenskommunikation und soziale Medien beschrieben, worauf der praktische Teil der Arbeit folgt. Der praktische Teil ist der Analyse der Instagram-Posts der drei ausgewählten Unternehmen gewidmet. In der Analyse werden insgesamt 60 Instagram-Posts beschrieben und jeweils kommentiert sowie die vom Unternehmen verwendete Anrede ermittelt. Die Quelle aller Beiträge ist Instagram, wo jedes Unternehmen jeden Beitrag geteilt hat, von den Anfängen bis heute.
Anotace v angličtině
This bachelor thesis deals with the topic of reaching out in business communication on Instagram. The thesis is divided into theoretical and practical parts. The beginning of the theoretical part focuses on addressing as such and describes its nominal and pronominal forms. Next, the theoretical part deals with the topic of address and describes the pragmatic aspects of addressing. Finally, the theoretical part describes business communication and social media, which is followed by the practical part of the thesis. The practical part is devoted to the analysis of the Instagram posts of the three selected companies. In the analysis, a total of 60 Instagram posts will be described and each of them will be commented and the salutation used by the company will be determined. The source of all the posts is Instagram, where each firm has shared each post, from the inception of their Instagram to the present.
Klíčová slova
Anrede, Instagram, Communication, Duzen, Siezen
Klíčová slova v angličtině
Instagram, communication, address
Zásady pro vypracování
Studium odborné literatury z oblasti obchodní komunikace a oslovení
Problematika oslovení, tykání a vykání s ohledem na obchodní komunikaci
Pragmatické aspekty oslovení
Sestavení korpusu instagramových příspěvků a jeho charakteristika
Analýza vybraných příspěvků a jejich porovnání
Vyhodnocení výsledků analýzy
Zásady pro vypracování
Studium odborné literatury z oblasti obchodní komunikace a oslovení
Problematika oslovení, tykání a vykání s ohledem na obchodní komunikaci
Pragmatické aspekty oslovení
Sestavení korpusu instagramových příspěvků a jeho charakteristika
Analýza vybraných příspěvků a jejich porovnání
Vyhodnocení výsledků analýzy
Seznam doporučené literatury
BESCH, Werner. Duzen, Siezen, Titulieren: Zur Anrede im Deutschen heute und gestern. 2. Aufl. Göttingen: Vandenhoeck und Ruprecht, 1998. ISBN 978-3525335611.
BUSSE, Dietrich. Semantik. Paderborn: Wilhelm Fink, c2009. ISBN 978-3-8252-3280-1.
GLÜCK, Helmut, ed. Metzler Lexikon Sprache. 5., aktualisierte und überarbeitete Aufl. Stuttgart: J.B. Metzler, 2016. ISBN 978-3-476-02641-5.
SPILLNER, Bernd. Die perfekte Anrede. Landsberg am Lech: Moderne Industrie, 2001. ISBN 978-3478386005.
Seznam doporučené literatury
BESCH, Werner. Duzen, Siezen, Titulieren: Zur Anrede im Deutschen heute und gestern. 2. Aufl. Göttingen: Vandenhoeck und Ruprecht, 1998. ISBN 978-3525335611.
BUSSE, Dietrich. Semantik. Paderborn: Wilhelm Fink, c2009. ISBN 978-3-8252-3280-1.
GLÜCK, Helmut, ed. Metzler Lexikon Sprache. 5., aktualisierte und überarbeitete Aufl. Stuttgart: J.B. Metzler, 2016. ISBN 978-3-476-02641-5.
SPILLNER, Bernd. Die perfekte Anrede. Landsberg am Lech: Moderne Industrie, 2001. ISBN 978-3478386005.
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Přílohy vázané v práci
ilustrace
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Otázky vedoucího
1. Alle drei Firmen, deren Beiträge Sie analysierten, sind in Tschechien tätig. Wie werden ihre Ziehgruppen auf den Sozialnetzwerken angesprochen? Gibt es Belege dafür?
2. Wie ist der Unterschied zwischen Deutschland oder Österreich und Tschechien in Bezug auf duzen und siezen?
3 „Du willst unabhängig und spontan sein?“ – Das ist ein Zitat aus Ihrem Korpus und zugleich der Titel Ihrer Arbeit. Abgesehen von der Anrede: Was ist an dieser Frage in Bezug auf die Standardsprache untypisch?
Otázky oponenta
1. Gibt es Ihrer Ansicht nach einen direkten und konkretisierbaren Zusammenhang zwischen den Instagram-Anredeformen der einzelnen Firmen und ihren Marketingstrategien?
2. Lässt sich eine Prognose bezüglich der künftigen Entwicklung der Anredeformen in der Social-Media-Kommunikation eruieren?