Rostoucí míra využití outsourcingu ve Vietnamských firmách vyvolala v posledních deseti letech významné změny v oblasti outsourcingu lidských zdrojů. Poptávka po využití služeb firem v oblasti outsourcingu lidských zdrojů soustavně vzrůstá a podminuje rozvoj tohoto odvětví do zcela nové fáze.
Vzrůstající poptávka, spolu atraktivitou jihovýchodní Asie, umožňuje Vietnamské ekonomice stát se více konkurenceschopnou a způsobuje nárůst počtu podnikatelských subjektů, které poskytují HR outsourcingové služby. Na druhé straně tento rostoucí počet firem v oboru způsobuje rostoucí konkurenci a snahu těchto firem identifikovat konku-renční výhodu s cílem vytlačit konkurenty z trhu.
Diplomová práce se zaměřuje na návrh metody měření výkonnosti označované jako Bal-anced Scorecard", která může hrát velmi významnou roli ve zvyšování konkurenceschop-nosti organizace. Tato metoda je v práci využita pro vytvoření komplexního nástroje řízení výkonnosti. V rámci práce je zpracován komplexní projekt aplikace této metody v pod-mínkách vybrané firmy. V rámci práce jsou také podrobně popsány dopady aplikace této metody na podnikovou konkurenceschopnost
Anotace v angličtině
The increment in the use of outsourcing by a number of firms within Vietnam has produced significant changes over the last decade in the development of the human resource out-sourcing industry. The demand of using HR outsourcing services has gradually increased, leading to boost the HR outsourcing industry to a new phase.
Higher demand, together with benefit of being an attractive and dynamic place in Asia has made Vietnam's market become more and more competitive with the increase of a great number of both foreign and local HR outsourcing providers. Therefore, firms should identi-fy and develop themselves the competitive advantages to outdo other players as well as stay wealthy in the industry.
The paper aims to propose a method of performance management, so-called "the Balanced Scorecard" which is supposed to play an important role in helping the company to achieve the competitiveness. Concerning methods used to build up the initiatives in the project, depth-interview with corporate executives and market research are conducted. Result achieved in the paper is the project build up with detailed plan and specific stages. The significance of the paper is it attempts to identify needed competitive advantages and to present the necessary activities that the company should focus on to achieve its objective in the long term.
Klíčová slova
Performance Management System, Balanced Scorecard, konkurenceschopnost, Human Resource Outsourcing
Klíčová slova v angličtině
Performance Management System, The Balanced Scorecard, Competitiveness, Human Resource Outsourcing.
Rozsah průvodní práce
97 p.
Jazyk
AN
Anotace
Rostoucí míra využití outsourcingu ve Vietnamských firmách vyvolala v posledních deseti letech významné změny v oblasti outsourcingu lidských zdrojů. Poptávka po využití služeb firem v oblasti outsourcingu lidských zdrojů soustavně vzrůstá a podminuje rozvoj tohoto odvětví do zcela nové fáze.
Vzrůstající poptávka, spolu atraktivitou jihovýchodní Asie, umožňuje Vietnamské ekonomice stát se více konkurenceschopnou a způsobuje nárůst počtu podnikatelských subjektů, které poskytují HR outsourcingové služby. Na druhé straně tento rostoucí počet firem v oboru způsobuje rostoucí konkurenci a snahu těchto firem identifikovat konku-renční výhodu s cílem vytlačit konkurenty z trhu.
Diplomová práce se zaměřuje na návrh metody měření výkonnosti označované jako Bal-anced Scorecard", která může hrát velmi významnou roli ve zvyšování konkurenceschop-nosti organizace. Tato metoda je v práci využita pro vytvoření komplexního nástroje řízení výkonnosti. V rámci práce je zpracován komplexní projekt aplikace této metody v pod-mínkách vybrané firmy. V rámci práce jsou také podrobně popsány dopady aplikace této metody na podnikovou konkurenceschopnost
Anotace v angličtině
The increment in the use of outsourcing by a number of firms within Vietnam has produced significant changes over the last decade in the development of the human resource out-sourcing industry. The demand of using HR outsourcing services has gradually increased, leading to boost the HR outsourcing industry to a new phase.
Higher demand, together with benefit of being an attractive and dynamic place in Asia has made Vietnam's market become more and more competitive with the increase of a great number of both foreign and local HR outsourcing providers. Therefore, firms should identi-fy and develop themselves the competitive advantages to outdo other players as well as stay wealthy in the industry.
The paper aims to propose a method of performance management, so-called "the Balanced Scorecard" which is supposed to play an important role in helping the company to achieve the competitiveness. Concerning methods used to build up the initiatives in the project, depth-interview with corporate executives and market research are conducted. Result achieved in the paper is the project build up with detailed plan and specific stages. The significance of the paper is it attempts to identify needed competitive advantages and to present the necessary activities that the company should focus on to achieve its objective in the long term.
Klíčová slova
Performance Management System, Balanced Scorecard, konkurenceschopnost, Human Resource Outsourcing
Klíčová slova v angličtině
Performance Management System, The Balanced Scorecard, Competitiveness, Human Resource Outsourcing.
Zásady pro vypracování
Introduction
Define the objectives and the application methods used in the Master thesis.
Theoretical part
Compile Literature Review and theoretical information of the Balanced Scorecard and Competitive Advantage.
Practical part
Conduct analysis and assessment of the current situation of the ABC HR consulting.
Prepare the application of the Balanced Scorecard to the ABC HR Consulting company.
Identify cost, time, and risk associated with the application.
Conclusion
Zásady pro vypracování
Introduction
Define the objectives and the application methods used in the Master thesis.
Theoretical part
Compile Literature Review and theoretical information of the Balanced Scorecard and Competitive Advantage.
Practical part
Conduct analysis and assessment of the current situation of the ABC HR consulting.
Prepare the application of the Balanced Scorecard to the ABC HR Consulting company.
Identify cost, time, and risk associated with the application.
Conclusion
Seznam doporučené literatury
KAPLAN, Robert S a David P NORTON. Alignment: using the balanced scorecard to create corporate synergies. Boston, Mass.: Harvard Business School Press, 2006, 302 s. ISBN 1591396905.
KAPLAN, Robert S a David P NORTON. The balanced scorecard: translating strategy into action. Boston, Massachusetts: Harvard Business School Press, 1996, 322 s. ISBN 0875846513.
KAPLAN, Robert S a David P NORTON. Strategy maps: converting intangible assets into tangible outcomes. Boston: Harvard Business School Press, 2004, 454 s. ISBN 1591391342.
KEYES, Jessica. Implementing the project management Balanced Scorecard. Boca Raton: CRC Press/Taylor & Francis, 2011, 421 s. ISBN 978-1-4398-2718-5.
NIVEN, Paul R. Balanced scorecard step-by-step: maximizing performance and maintaining results. 2nd ed. Hoboken, New Jersey: Wiley, 2006, 318 s. ISBN 0471780499.
Seznam doporučené literatury
KAPLAN, Robert S a David P NORTON. Alignment: using the balanced scorecard to create corporate synergies. Boston, Mass.: Harvard Business School Press, 2006, 302 s. ISBN 1591396905.
KAPLAN, Robert S a David P NORTON. The balanced scorecard: translating strategy into action. Boston, Massachusetts: Harvard Business School Press, 1996, 322 s. ISBN 0875846513.
KAPLAN, Robert S a David P NORTON. Strategy maps: converting intangible assets into tangible outcomes. Boston: Harvard Business School Press, 2004, 454 s. ISBN 1591391342.
KEYES, Jessica. Implementing the project management Balanced Scorecard. Boca Raton: CRC Press/Taylor & Francis, 2011, 421 s. ISBN 978-1-4398-2718-5.
NIVEN, Paul R. Balanced scorecard step-by-step: maximizing performance and maintaining results. 2nd ed. Hoboken, New Jersey: Wiley, 2006, 318 s. ISBN 0471780499.