Tato bakalářská práce se zabývá marketingovou komunikací Penzionu Taťána v Luhačovicích. Cílem práce je navrhnout zlepšení nástrojů marketingové komunikace Penzionu Taťána, které by pomohly zvýšit povědomí o tomto penzionu.
V teoretické části jsou vymezeny odborné pojmy, jako je marketing, marketingový mix, marketingová komunikace a situační analýzy. Výstupem praktické části je PEST analýza, Porterova analýza pěti konkurenčních sil, marketingový výzkum formou dotazníkového šetření, analýza marketingové komunikace a na konci této části je SWOT analýza. Na základě těchto analýz jsou navržena výsledná doporučení a řešení změn.
Anotace v angličtině
This bachelor thesis focuses on the marketing communications of the Penzion Taťána in Luhačovice. The objective of this thesis is to propose improvements to the marketing communication tools of the Penzion Taťána, which would help increase awareness of this pension.
The theoretical part discusses the work-specific concepts such as the marketing, marketing mix, marketing communication and situational analysis. The output of the practical part is the PEST analysis, Porter´s analysis of the competition, marketing research realized in the form of a questionnaire survey, analysis of marketing communication and also SWOT analysis. On these analyses are based the proposed recommendations and solutions of changes.
Klíčová slova
marketing, marketingová komunikace, marketingová komunikace ve službách, SWOT analýza, PEST analýza, Porterova analýza pěti konkurenčních sil
Klíčová slova v angličtině
marketing, marketing communication, marketing communication in services, SWOT analysis, PEST analysis, Porter´s analysis of the competition
Rozsah průvodní práce
79 s.
Jazyk
CZ
Anotace
Tato bakalářská práce se zabývá marketingovou komunikací Penzionu Taťána v Luhačovicích. Cílem práce je navrhnout zlepšení nástrojů marketingové komunikace Penzionu Taťána, které by pomohly zvýšit povědomí o tomto penzionu.
V teoretické části jsou vymezeny odborné pojmy, jako je marketing, marketingový mix, marketingová komunikace a situační analýzy. Výstupem praktické části je PEST analýza, Porterova analýza pěti konkurenčních sil, marketingový výzkum formou dotazníkového šetření, analýza marketingové komunikace a na konci této části je SWOT analýza. Na základě těchto analýz jsou navržena výsledná doporučení a řešení změn.
Anotace v angličtině
This bachelor thesis focuses on the marketing communications of the Penzion Taťána in Luhačovice. The objective of this thesis is to propose improvements to the marketing communication tools of the Penzion Taťána, which would help increase awareness of this pension.
The theoretical part discusses the work-specific concepts such as the marketing, marketing mix, marketing communication and situational analysis. The output of the practical part is the PEST analysis, Porter´s analysis of the competition, marketing research realized in the form of a questionnaire survey, analysis of marketing communication and also SWOT analysis. On these analyses are based the proposed recommendations and solutions of changes.
Klíčová slova
marketing, marketingová komunikace, marketingová komunikace ve službách, SWOT analýza, PEST analýza, Porterova analýza pěti konkurenčních sil
Klíčová slova v angličtině
marketing, marketing communication, marketing communication in services, SWOT analysis, PEST analysis, Porter´s analysis of the competition
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
I. Teoretická část
Zpracujte teoretické podklady pojednávající o marketingové komunikaci.
II. Praktická část
Proveďte analýzu současného stavu marketingové komunikace Penzionu Taťána.
Vyhodnoťte výsledky získané analýzou a navrhněte opatření vedoucí ke zlepšení marketingové komunikace.
Závěr
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
I. Teoretická část
Zpracujte teoretické podklady pojednávající o marketingové komunikaci.
II. Praktická část
Proveďte analýzu současného stavu marketingové komunikace Penzionu Taťána.
Vyhodnoťte výsledky získané analýzou a navrhněte opatření vedoucí ke zlepšení marketingové komunikace.
Závěr
Seznam doporučené literatury
BERÁNEK, Jaromír. Moderní řízení hotelového provozu. 5., zcela přepracované vydání Praha: MAG Consulting, 2013, 335 s. ISBN 9788086724454.
EGAN, John. Marketing communications. Second edition. Los Angeles: Sage, 2015, 420 s. ISBN 9781446259023.
JAKUBÍKOVÁ, Dagmar. Marketing v cestovním ruchu: jak uspět v domácí i světové konkurenci. 2., aktualizované a rozšířené vydání Praha: Grada, 2012, 313 s. ISBN 9788024742090.
KARLÍČEK, Miroslav. Marketingová komunikace: jak komunikovat na našem trhu. 2., aktualizované a doplněné vydání. Praha: Grada, 2016, 221 s. ISBN 9788024757698.
PŘIKRYLOVÁ, Jana. Moderní marketingová komunikace. 2., zcela přepracované vydání. Praha: Grada, 2019, 328 s. ISBN 9788027107872.
Seznam doporučené literatury
BERÁNEK, Jaromír. Moderní řízení hotelového provozu. 5., zcela přepracované vydání Praha: MAG Consulting, 2013, 335 s. ISBN 9788086724454.
EGAN, John. Marketing communications. Second edition. Los Angeles: Sage, 2015, 420 s. ISBN 9781446259023.
JAKUBÍKOVÁ, Dagmar. Marketing v cestovním ruchu: jak uspět v domácí i světové konkurenci. 2., aktualizované a rozšířené vydání Praha: Grada, 2012, 313 s. ISBN 9788024742090.
KARLÍČEK, Miroslav. Marketingová komunikace: jak komunikovat na našem trhu. 2., aktualizované a doplněné vydání. Praha: Grada, 2016, 221 s. ISBN 9788024757698.
PŘIKRYLOVÁ, Jana. Moderní marketingová komunikace. 2., zcela přepracované vydání. Praha: Grada, 2019, 328 s. ISBN 9788027107872.
Přílohy volně vložené
1 CD ROM
Přílohy vázané v práci
ilustrace
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Vedoucí práce: Ing. Kamil Dobeš, Ph.D., 27 bodů
Oponent práce: Mgr. Jan Kramoliš, Ph.D, 20 bodů
Otázky vedoucí:
Jak byly Vaše návrhy přijaty ve společnosti? Plánuje se realizace některých Vašich návrhů? zodpovězeno zcela
Otázky oponent:
Prosím odhadněte osobní náklady na jednotlivé návrhy (například pomocí průměrné mzdy). zodpovězeno částečně
doc. Gregar - Popište, jak jste zpracovávala dotazník. zodpovězeno zcela
dr. Otrusinová - Ubytovávají se zde i hosté, kterým pobyt hradí pojišťovna? zodpovězeno zcela