Tato bakalářská práce popisuje nástroje komunikace orgánů krizového řízeni s obyvatelstvem. Cílem práce je seznámit čtenáře se základy krizového řízení, krizové komunikace a nástroji komunikace. Analyzovat průběh komunikace na webových stránkách vybraných obcí při mimořádné události a zjistit, které nástroje komunikace byly použity v rámci pandemie Covid-19.
Anotace v angličtině
This bachelor thesis describes the tools of communication of crisis management bodies with the population. The aim of the thesis is to acquaint the reader with the basics of crisis management, crisis communication and communication tools. Analyze the course of communication on the websites of municipalities in case of emergency and find out what communication tools were used during the Covid-19 pandemic.
Klíčová slova
krizová komunikace, krizové řízení, nástroje krizové komunikace
Klíčová slova v angličtině
crisis communication, crisis management, the tools of crisis communication
Rozsah průvodní práce
59 s.
Jazyk
CZ
Anotace
Tato bakalářská práce popisuje nástroje komunikace orgánů krizového řízeni s obyvatelstvem. Cílem práce je seznámit čtenáře se základy krizového řízení, krizové komunikace a nástroji komunikace. Analyzovat průběh komunikace na webových stránkách vybraných obcí při mimořádné události a zjistit, které nástroje komunikace byly použity v rámci pandemie Covid-19.
Anotace v angličtině
This bachelor thesis describes the tools of communication of crisis management bodies with the population. The aim of the thesis is to acquaint the reader with the basics of crisis management, crisis communication and communication tools. Analyze the course of communication on the websites of municipalities in case of emergency and find out what communication tools were used during the Covid-19 pandemic.
Klíčová slova
krizová komunikace, krizové řízení, nástroje krizové komunikace
Klíčová slova v angličtině
crisis communication, crisis management, the tools of crisis communication
Zásady pro vypracování
1. Seznamte se s teoretickými základy problematiky komunikace orgánů krizového řízení s obyvatelstvem.
2. Zaměřte se na nástroje komunikace orgánů krizového řízení s obyvatelstvem.
3. Analyzujte a popište funkčnost nástrojů komunikace vybraných obcí.
4. Analyzujte průběh komunikace orgánů krizového řízení při historické mimořádné události, případně navrhněte postup pro zlepšení komunikace.
Zásady pro vypracování
1. Seznamte se s teoretickými základy problematiky komunikace orgánů krizového řízení s obyvatelstvem.
2. Zaměřte se na nástroje komunikace orgánů krizového řízení s obyvatelstvem.
3. Analyzujte a popište funkčnost nástrojů komunikace vybraných obcí.
4. Analyzujte průběh komunikace orgánů krizového řízení při historické mimořádné události, případně navrhněte postup pro zlepšení komunikace.
Seznam doporučené literatury
1. VYMĚTAL, Štěpán. Krizová komunikace a komunikace rizika. Praha: Grada, 2009, 176 s. Psyché. ISBN 9788024725109.
2. HORÁK, Rudolf. Průvodce krizovým plánováním pro veřejnou správu: [prevence řešení mimořádných krizových situací]. Praha: Linde Praha, 2011, 456 s. ISBN 9788072018277.
3. ŘEHÁK, David, Bohumír MARTÍNEK a Petra LEGIERSKÁ. Ochrana obyvatelstva v kontextu aktuálních bezpečnostních hrozeb. 2. rozšířené vydání. V Ostravě: Sdružení požárního a bezpečnostního inženýrství, 2019, 233 s. SPBI Spektrum. Červená řada. ISBN 978-80-7385-220-7.
4. HADDOW, George D., Jane A. BULLOCK a Damon P. COPPOLA. Introduction to emergency management. Amsterdam: Elsevier, [2017], xx, 497 s. ISBN 9780128030646.
Další odborná literatura dle doporučení vedoucího bakalářské práce
Seznam doporučené literatury
1. VYMĚTAL, Štěpán. Krizová komunikace a komunikace rizika. Praha: Grada, 2009, 176 s. Psyché. ISBN 9788024725109.
2. HORÁK, Rudolf. Průvodce krizovým plánováním pro veřejnou správu: [prevence řešení mimořádných krizových situací]. Praha: Linde Praha, 2011, 456 s. ISBN 9788072018277.
3. ŘEHÁK, David, Bohumír MARTÍNEK a Petra LEGIERSKÁ. Ochrana obyvatelstva v kontextu aktuálních bezpečnostních hrozeb. 2. rozšířené vydání. V Ostravě: Sdružení požárního a bezpečnostního inženýrství, 2019, 233 s. SPBI Spektrum. Červená řada. ISBN 978-80-7385-220-7.
4. HADDOW, George D., Jane A. BULLOCK a Damon P. COPPOLA. Introduction to emergency management. Amsterdam: Elsevier, [2017], xx, 497 s. ISBN 9780128030646.
Další odborná literatura dle doporučení vedoucího bakalářské práce
Přílohy volně vložené
0
Přílohy vázané v práci
mapy, grafy, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Student prezentoval výsledky své bakalářské práce na téma: Nástroje komunikace orgánů krizového řízení s obyvatelstvem. Byly přečteny posudky vedoucího i oponenta. Následně student zodpověděl doplňující otázky oponenta práce Ing. Pavla Tomáška, Ph.D.: Jedním z Vašich návrhů na zlepšení je využití kabelové televize. Uveďte, jaká je dostupnost kabelové televize ve zkoumaných obcích?, Jakým klíčem jste vybíral ORP, v rámci kterých jste analyzoval webové stránky a realizoval dotazníkové šetření?, Ověřil jste získané informace získané od starostů obcí?
Další dotazy byly položeny Ing. Pavlem Tomáškem, Ph.D.:,
prof. Ph.Dr. Vladimírem Šefčíkem, CSc.: Co je podstatné pro dobrou komunikaci?, Na co nejvíce si jednotliví starostové ztěžovali?
Student zodpověděl otázky oponenta a následně odpovídal na otázky komise a vyslechl si doporučení pro zlepšení.
Obhajoba i zodpovězení otázek byly na uspokojivé úrovni.